If you are using a screen reader and are having problems using this website, please call 1-888-601-4699 for assistance. View our Accessibility Policy.

メインコンテンツにスキップ

返品条件

  1. 未使用の製品はもとの梱包でもとの配送から21営業日以内に返品を受け付けます。
  2. 40%以上割引の製品は返品・交換はできません。
  3. 日本からの返品:返品は元のお支払い方法で行われます。あなたが我々の国際的な戻りラベルを使うことを選ぶならば、1900円の料金はあなたの収益から差し引かれます。関税は我々の国際的な戻りラベルに含まれます。払戻額は、弊社の倉庫が返品商品を受け取ってから7~10営業日以内に元の支払方式で 払い戻されます。払戻額には、商品の費用と適用される販売税が含まれます。送料と取扱手数料は 返金できません。MZW Rewards Gold と Platinum ティアメンバーは返品無料です。国際配送の場合は返送料と関税をご負担ください。払戻額は、弊社の倉庫が返品商品を受け取ってから7~10営業日以内に元の支払方式で 払い戻されます。払戻額には、商品の費用と適用される販売税が含まれます。送料と取扱手数料は 返金できません        
  4. お問い合わせは help@mzwallace.com または 1 (888) 601-4699までお寄せください。

注文 注文日 {{ pages.order.data.record.trandate }}

項目 返品項目を選択

Customer Support

確認

返品条件
  1. 未使用の製品はもとの梱包でもとの配送から21営業日以内に返品を受け付けます。
  2. 40%以上割引の製品は返品・交換はできません。
  3. 日本からの返品:返品は元のお支払い方法で行われます。あなたが我々の国際的な戻りラベルを使うことを選ぶならば、1900円の料金はあなたの収益から差し引かれます。関税は我々の国際的な戻りラベルに含まれます。払戻額は、弊社の倉庫が返品商品を受け取ってから7~10営業日以内に元の支払方式で 払い戻されます。払戻額には、商品の費用と適用される販売税が含まれます。送料と取扱手数料は 返金できません。MZW Rewards Gold と Platinum ティアメンバーは返品無料です。国際配送の場合は返送料と関税をご負担ください。払戻額は、弊社の倉庫が返品商品を受け取ってから7~10営業日以内に元の支払方式で 払い戻されます。払戻額には、商品の費用と適用される販売税が含まれます。送料と取扱手数料は 返金できません        
  4. お問い合わせは help@mzwallace.com または 1 (888) 601-4699までお寄せください。

返品承認
注文状況:

  1. アイテムは箱に入れてご返送ください。もとの梱包がある場合はそちらをご利用ください。
  2. 下記のボタンでフォームを印刷し、同梱してください。返送ラベルを作成した場合、返送承認表と一緒に印刷してください。返送ラベルは箱の外にしっかりと貼り付けます。
  3. If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.
  4. 密閉し地域の配送施設にお持ちください。ここをクリック で最寄りのFedExを探せます
Customer
Reason

項目

返品承認が完了しました。

ご不明点はカスタマーケア 1 (888) 601-4699にお電話ください。

返品用ラベル

返品用ラベルを下記フォームで作成します。返品ラベルはFedExが作成します。無料返品対象以外でFedEx返品ラベルをご利用の場合は一律8%の手数料が差し引かれます

If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.

または、ご希望の配送企業をご利用ください。この場合すべての配送料をご負担ください。

Return shipping is complimentary for MZW Rewards Gold and Platinum tier members within the US only.

配送元は?

下記までご返送ください

MZ Wallace ONLINE
10 Crosby Street 5th Floor
New York 10013 NY US
MZ Wallace ONLINE c/o Waitex
169 Pulaski Street (Rte 440)
Bayonne 07002 NJ US

Shipping Label

If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.

追跡番号:

Find a FedEx Location