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Assistance

Politique de retour

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous accepterons un retour de marchandise inutilisée dans son emballage d'origine dans les 21 jours suivant la date de livraison d'origine. Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine, y compris les cartes-cadeaux et les coupons acheteur pour la première fois. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

Les produits vendus avec une remise de 40% ou plus sont considérés comme une vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Pour retourner un article, veuillez visiter www.mzwallace.com/returns ou un magasin MZ Wallace (emplacements Soho et Upper East Side).

Retours internationaux: Les retours sont crédités sur le mode de paiement d'origine et des frais seront déduits de votre retour si vous choisissez d'utiliser notre étiquette de retour internationale. Les frais de retour varient selon l'emplacement et sont d'environ 15 $ à 20 $ USD. Les frais de douane sont inclus dans notre étiquette de retour internationale.

Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un courriel à help@mzwallace.com oou appelez-nous sans frais au 1 (888) 601-4699.