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Política sobre devoluciones

  1. Los artículos no utilizados deben devolverse en su embalaje original dentro de los 21 días posteriores a la fecha de entrega original.
  2. Los artículos comprados con un descuento del 40% o más se consideran Venta Final y no son elegibles para devolución o cambio.
  3. Devoluciones internacionales: las devoluciones se acreditan a la forma de pago original y se deducirá una tarifa de su devolución si elige utilizar nuestra etiqueta de devolución internacional. Las tarifas de devolución varían según la ubicación y son de aproximadamente $ 15 - $ 20 USD. Los costos de servicio están incluidos en nuestra etiqueta de devolución internacional.
  4. Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico a help@mzwallace.com o llámenos sin cargo al 1 (888) 601-4699 .

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Autorización de devolución
Estado:

  1. Prepare los artículos a enviar colocándolos en una caja. Si cuenta con la caja y los materiales de embalaje originales, utilícelos.
  2. Imprima este formulario utilizando el botón a continuación y colóquelo en la misma caja. Si creó una etiqueta de devolución, se imprimirá con el formulario de autorización de devolución. La etiqueta de devolución debe estar segura en la parte externa de la caja.
  3. If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.
  4. Selle la caja y llévela a su centro de envíos local. Para su comodidad, puede hacer clic aquí para encontrar la tienda de entrega de FedEx más cercana.
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Artículos

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Comuníquese con atención al cliente si tiene alguna consulta - 1 (888) 601-4699.

Etiqueta de envío

Cree una etiqueta de devolución con el siguiente formulario. La etiqueta de devolución es emitida por FedEx. Si no califica para el envío de devolución gratis y utiliza nuestra etiqueta de devolución, se debitará una tarifa plana de $8 de su reembolso.

If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.

Como alternativa, puede contratar a un transportista de su elección. Tenga en cuenta que, en ese caso, usted asumirá todos los costos del envío.

En envío de devolución es gratis únicamente dentro de los EE.UU.

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10 Crosby Street 5th Floor
New York 10013 NY US
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169 Pulaski Street (Rte 440)
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