If you are using a screen reader and are having problems using this website, please call 1-888-601-4699 for assistance. View our Accessibility Policy.

Zum Hauptinhalt wechseln

Rückgaberichtlinie

  1. Nicht verwendete Artikel müssen innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Liefertermin in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
  2. Artikel, die mit einem Rabatt von 40% oder mehr gekauft wurden, gelten als endgültiger Verkauf und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
  3. Internationale Rücksendungen: Rücksendungen werden der ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben und eine Gebühr wird von Ihrer Rücksendung abgezogen, wenn Sie unser internationales Rücksendeetikett verwenden. Die Rücknahmegebühren unterscheiden sich je nach Standort und betragen ca. 15 bis 20 USD. Die Zollkosten sind in unserem internationalen Rücksendeetikett enthalten.
  4. Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an help@mzwallace.com oder rufen Sie uns gebührenfrei unter 1 (888) 601-4699 an.

Auftrag Auftragsdatum {{ pages.order.data.record.trandate }}

Artikel Bitte wählen Sie die zurückzusendenden Artikel aus

Customer Support

Bestätigung

Rückgaberichtlinie
  1. Nicht verwendete Artikel müssen innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Liefertermin in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
  2. Artikel, die mit einem Rabatt von 40% oder mehr gekauft wurden, gelten als endgültiger Verkauf und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
  3. Internationale Rücksendungen: Rücksendungen werden der ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben und eine Gebühr wird von Ihrer Rücksendung abgezogen, wenn Sie unser internationales Rücksendeetikett verwenden. Die Rücknahmegebühren unterscheiden sich je nach Standort und betragen ca. 15 bis 20 USD. Die Zollkosten sind in unserem internationalen Rücksendeetikett enthalten.
  4. Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an help@mzwallace.com oder rufen Sie uns gebührenfrei unter 1 (888) 601-4699 an.

Rückgabegenehmigung
Status:

  1. Bitte bereiten Sie die Artikel für den Versand vor, indem Sie sie in einen Karton legen. Sollten der Originalkarton und die ursprünglichen Verpackungsmaterialien verfügbar sein, verwenden Sie diese bitte.
  2. Drucken Sie dieses Formular bitte mittels der Schaltfläche weiter unten aus und legen Sie es in den entsprechenden Karton. Sollten Sie ein Rücksendeetikett erstellt haben, wird es zusammen mit dem Rücksendegenehmigungsformular ausgedruckt. Das Rücksendeetikett sollte an der Außenseite des Kartons befestigt werden.
  3. If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.
  4. Verschließen Sie den Karton und bringen Sie ihn zu Ihrer nächstgelegenen Versand-Annahmestelle. Zur Erleichterung Ihrer Rückgabe können Sie hier klicken, um die nächstgelegene FedEx-Annahmestelle zu finden.
Customer
Reason

Artikel

Diese Rückgabegenehmigung ist bereits abgeschlossen.

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie noch weitere Fragen haben – 1 (888) 601-4699.

Versandetikett

Bitte erstellen Sie mit dem untenstehenden Formular ein Rücksendeetikett. Das Rücksendeetikett wird von FedEx ausgestellt. Wenn Sie keinen Anspruch auf kostenlosen Rückversand haben und unser Rücksendeetikett verwenden, wird eine Pauschalgebühr von 8 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.

Alternativ können Sie auch den für Sie günstigsten Zustelldienst nutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall die gesamten Versandkosten übernehmen.

Der Rückversand ist (nur) innerhalb der USA kostenlos.

Von wo aus versenden Sie?

Senden Sie Ihr Paket an diese Adresse

MZ Wallace ONLINE
10 Crosby Street 5th Floor
New York 10013 NY US
MZ Wallace ONLINE c/o Waitex
169 Pulaski Street (Rte 440)
Bayonne 07002 NJ US

Shipping Label

If you do not have a printer to print the return label, you can drop it off with the tracking number at any FedEx location.

Trackingnummer:

Find a FedEx Location